Ελέγχετε συχνά το καλώδιο για τυχόν φθορές. Αν υπάρχει φθορά στο καλώδιο, απευθυνθείτε με τη μονάδα φόρτισης σε ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Oral-B της Braun. Μονάδα που έχει φθαρεί ή δεν λειτουργεί δεν πρέπει να χρησιμοποιείται. Δεν επιτρέπεται η χρήση του προϊόντος από παιδιά κάτω των 3 ετών. Δεν επιτρέπεται η χρήση αυτής της συσκευής από παιδιά ή άτομα με μειωμένες κινητικές, αισθητήριες ή νοητικές ικανότητες, εκτός αν υπάρχει επίβλεψη από άτομο υπεύθυνο για την ασφάλειά τους. Γενικά, σας συνιστούμε να κρατάτε τη συσκευή μακριά από παιδιά. Πρέπει να υπάρχει επίβλεψη στα παιδιά για να μην παίζουν με τη συσκευή. Αν το προϊόν πέσει κάτω, η κεφαλή της οδοντόβουρτσας θα πρέπει να αντικατασταθεί πριν την επόμενη χρήση, ακόμα κι αν δεν υπάρχει καμία ορατή φθορά. Μην τοποθετείτε και μην αποθηκεύετε τον φορτιστή κάπου που μπορεί να πέσει κάτω, να βρεθεί στην μπανιέρα ή στον νεροχύτη. Μην τοποθετείτε τον φορτιστή σε νερό ή άλλο υγρό. Μην αγγίζετε τον φορτιστή που έχει πέσει μέσα στο νερό. Βγάλτε τον από την πρίζα αμέσως. Μην τροποποιείτε και μην επιδιορθώνετε το προϊόν. Μπορεί να προκληθεί πυρκαγιά, ηλεκτροπληξία ή τραυματισμό. Πώς να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρική σας οδοντόβουρτσα; Βρέξτε την κεφαλή της οδοντόβουρτσας και βάλτε οδοντόκρεμα. Τοποθετήστε την οδοντόβουρτσα στο στόμα σας και ενεργοποιήστε την. Οδηγήστε την κεφαλή της οδοντόβουρτσας αργά από δόντι σε δόντι. Κρατήστε την κεφαλή της οδοντόβουρτσας για λίγα δευτερόλεπτα στο ίδιο σημείο πριν προχωρήσετε στο επόμενο δόντι. Βουρτσίστε τα ούλα μαζί με τα δόντια, πρώτα τις εξωτερικές, μετά τις εσωτερικές και τέλος τις μασητικές επιφάνειες.

Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Διαθέσιμο» είναι διαθέσιμα στα ράφια του καταστήματός μας και αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας (εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι τις 19:00 το απόγευμα)  με courier. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας. Τα μη αμέσως διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα. 

Η παραγγελία σας θα φτάσει σε 1 εργάσιμη ημέρα. (εκτός Δυτικής Ελλάδας, Ιόνιο, και Αιγαίο όπου τα προϊόντα αποστέλονται σε 2 εργάσιμες).
(  Εκτός περιπτώσεων ανωτέρας βίας και από προβλήματα που προκύπτουν από συνεργαζόμενες εταιρείες - εξωτερικούς συνεργάτες - τα οποία δεν μπορούμε να ελέγξουμε άμεσα. ) 

Δεν μπορεί να υποστηριχθεί παράδοση συγκεκριμένης ώρας της ημέρας. Τα σχόλια προς την εταιρεία courier που αφορούν συγκεκριμένες ώρες παράδοσης δεν είναι δεσμευτικά, παρ'όλο που γίνεται προσπάθεια να ικανοποιηθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.